Cyberharcèlement, fake news : le Pdg de Twitter fait son mea culpa

Jack Dorsey, Pdg de Twitter, a admis mardi 12 février le manque d'efficacité des actions des entreprises de la Silicon Valley en matière de cyberharcèlement et de "fake news". Le site de microblogging a pourtant mis l'accent sur sa lutte "anti-trolls" depuis deux ans - quitte à perdre des utilisateurs.
Un « énorme échec ». C'est en ces termes que Jack Dorsey, Pdg de Twitter, désigne l'action des entreprises la Silicon Valley en matière de cyberharcèlement et de fake news. Jack Dorsey s'est exprimé sur le sujet mardi 12 février, en tweetant sur le site de microblogging que les plateformes numériques n'ont pas fait assez pour lutter contre ces nouveaux fléaux :

« Nous avons fait des progrès, mais les [efforts] ont été dispersés et pas assez ressentis », a-t-il écrit. « Changer l'expérience n'a pas été assez significatif. Et nous imposons la majeure partie du fardeau aux victimes d'abus (c'est un énorme échec) », a admis le patron de Twitter.

Selon Reuters, Jack Dorsey a déclaré qu'il n'aimait pas la façon dont Twitter avait tendance à inciter au scandale, aux réflexions à court terme, aux chambres d'écho, aux conversations fragmentées... Et que le manque de diversité au sein de l'entreprise n'avait pas aidé à combattre de tels problèmes.

Sous le feux des critiques depuis 2016

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Une lutte qui ne cessera jamais et se devra d'être acharnée. Mais je conviens que sur des millions de posts quotidiens, de tweets, il doit être difficile de débusquer les fakes, les harcèlements.

Sur le moment je me suis dis : encore un qui après coup (comme Facebook) se rend compte qu'il y a un problème et que son réseau social véhicule des idées nauséabondes et des fakes news. Facile de regretter après coup.

Et puis ensuite j'ai lu ton commentaire et c'est vrai qu'en réfléchissant un peu vu le paquet de tweet qui doit être publié sur Twitter chaque jour, difficile de retrouver tous ceux qui sont déviants.

Les PDG des réseaux sociaux sont quand même en train de se rendre compte des travers que peuvent comporter leurs sites, c'est déjà un premier pas. Après, je leur souhaite bon courage pour mettre de l'ordre dans tout ça... Ils ont du pain sur la planche.

Et je crois que c'est aussi le rôle de chaque utilisateur. Etre sceptique, vigilant et dénoncer les articles de désinformation publiée. La lutte ne peut se faire qu'avec l'aide de tous.

Pestoune a écrit:

Et je crois que c'est aussi le rôle de chaque utilisateur. Etre sceptique, vigilant et dénoncer les articles de désinformation publiée. La lutte ne peut se faire qu'avec l'aide de tous.

OUi, tout à fait.