Agent d’entretien
Activité principale du poste
L’agent(e) d’entretien/de service réalise les travaux de nettoyage ou toute autre tâche d’exécution simple comprenant l’utilisation de matériels automatiques. Dans certains cas, l’agent(e) pourra être amené(e) à effectuer le nettoyage de chambres des résidents.
Missions principales du poste
Assurer le nettoyage et l’entretien des locaux en respectant méthodiquement le planning de travail
Veiller à la bonne utilisation et l’entretien du matériel et des produits mis à disposition
Veiller à ne pas endommager tout objet meublant, matériel et support pendant le processus de nettoyage
Respecter toutes les règles d’hygiène et sécurité
Veiller à ne pas perturber le séjour des résidents et/ou le travail du personnel en place
Rendre compte à qui de droit de tout dysfonctionnement ou de toute anomalie
Conditions de travail
L’agent(e) d’entretien/de service exerce son activité seul(e) ou en équipe. Les conditions de travail sont particulières : l’activité s’effectue debout et le rythme de travail peut être soutenu. La profession nécessite l’emploi de détergents et de produits à manipuler avec précautions. Les emplois à temps partiels sont fréquents.
Compétences
Sens de l’organisation et méthodologie du travail de nettoyage
Connaissances des propriétés, des précautions d’emploi et de stockage des différents produits de nettoyage
Respect des règles d’hygiène (HACCP : Hazard Analysis Critical Control Point) et de sécurité
Notions de premiers secours
Esprit d’équipe
Rapidité et qualité d’exécution
Qualités relationnelles (discrétion, honnêteté, amabilité)
Capacité d’adaptation (situations de travail, rythmes d’activité…)
Diplômes
Le métier d’agent(e) d’entretien/de service est accessible sans formation particulière. Néanmoins, si le/la professionnel(le) souhaite évoluer à partir de ce premier poste des diplômes sont nécessaires :
Le CAP maintenance et hygiène des locaux
Le BEP métiers de l’hygiène
Le Bac professionnel hygiène et environnement
Evolution professionnelle
Après plusieurs années d’expérience, l’agent(e) d’entretien/de service peut évoluer vers le poste d’agent(e) de maintenance.
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