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MessageSujet: Les salariés des centres d'appels Teleperformance, à Blagnac, doivent envoyer un email... pour pouvoir aller aux toilettes Les salariés des centres d'appels Teleperformance, à Blagnac, doivent envoyer un email... pour pouvoir aller aux toilettes Icon_minitimeJeu 24 Mar 2016 - 14:34

Les salariés des centres d'appels Teleperformance, à Blagnac, doivent envoyer un email... pour pouvoir aller aux toilettes



Publié le 24.03.2016 à 14:33:37


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(BORDAS/SIPA)

"Humiliation", "infantilisation" : les salariés du centre d'appels de Teleperformance, à Blagnac, ne décolèrent pas. Depuis ce mercredi, ils doivent envoyer un email à chaque fois qu'ils sont amenés à quitter leur poste... y compris pour aller aux toilettes.

Chaque salarié a le droit à une demi-heure de pause sur une journée de 7 heures, explique France Bleu, qui révèle l'information. Et chaque "absence", même pour aller aux toilettes, boire un verre d'eau à la fontaine, fumer une cigarette ou manger un sandwich, sera dorénavant décomptée.

Le salarié doit donc solliciter l'autorisation auprès de son supérieur... et attendre la réponse de celui-ci, qui n'est pas du tout obligé de répondre dans l'urgence, ni de répondre par la positive... "C'est la goutte de trop, la coupe est pleine. Je me sens à la fois en colère et triste de voir que ma boîte me piétine", enrage Paul, un salarié de Teleperformance Blagnac.

L'intersyndicale appelle de son côté les salariés à débrayer ce vendredi 25 mars de 14 à 17 heures, pour dénoncer la mise en place de ce nouveau système, jugé dégradant et humiliant.


Vos réactions ....



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MessageSujet: Re: Les salariés des centres d'appels Teleperformance, à Blagnac, doivent envoyer un email... pour pouvoir aller aux toilettes Les salariés des centres d'appels Teleperformance, à Blagnac, doivent envoyer un email... pour pouvoir aller aux toilettes Icon_minitimeJeu 24 Mar 2016 - 15:09

Demander la permission pour pisser ? Ce n'est pas nouveau. Ce qui l'est c'est de le faire par mail. Il y a toujours une trace et pas que dans la culotte.
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MessageSujet: Re: Les salariés des centres d'appels Teleperformance, à Blagnac, doivent envoyer un email... pour pouvoir aller aux toilettes Les salariés des centres d'appels Teleperformance, à Blagnac, doivent envoyer un email... pour pouvoir aller aux toilettes Icon_minitimeJeu 24 Mar 2016 - 16:29

Papybarbus a écrit:
Demander la permission pour pisser ? Ce n'est pas nouveau. Ce qui l'est c'est de le faire par mail. Il y a toujours une trace et pas que dans la culotte.

oui c´est sur que l´on demande toujours pour aller aux toilettes mais c est humiliant de le faire par mail !! :x
Citation :

Il y a toujours une trace et pas que dans la culotte.

Hmmmmm toujours le mot pour rire hapy


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MessageSujet: Re: Les salariés des centres d'appels Teleperformance, à Blagnac, doivent envoyer un email... pour pouvoir aller aux toilettes Les salariés des centres d'appels Teleperformance, à Blagnac, doivent envoyer un email... pour pouvoir aller aux toilettes Icon_minitimeJeu 24 Mar 2016 - 18:06

Oh la merde...


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MessageSujet: Re: Les salariés des centres d'appels Teleperformance, à Blagnac, doivent envoyer un email... pour pouvoir aller aux toilettes Les salariés des centres d'appels Teleperformance, à Blagnac, doivent envoyer un email... pour pouvoir aller aux toilettes Icon_minitimeVen 25 Mar 2016 - 8:44

ce centre d'appel est de qui ?

sfr-numericable

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Code:
Les téléopérateurs de SFR-Numéricable de Blagnac doivent demander toutes leurs pauses par mail, à cause d'un logiciel qui gère le flux de leurs appels. 


La machine a pris le pas sur l'homme. Les téléopérateurs de Téléperformance à Blagnac, dans la banlieue de Toulouse, sont contraints de demander par mail l'autorisation de prendre une pause, même pour aller aux toilettes, a dénoncé mercredi Thierry Godec, délégué CFDT de l'entreprise. Cette obligation, qui concerne quelque 200 des 400 salariés du site, est la conséquence de la mise en service mercredi d'un logiciel "de gestion de flux des appels" baptisé CAV (centre appel virtuel) à la demande de SFR-Numéricable.


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MessageSujet: Re: Les salariés des centres d'appels Teleperformance, à Blagnac, doivent envoyer un email... pour pouvoir aller aux toilettes Les salariés des centres d'appels Teleperformance, à Blagnac, doivent envoyer un email... pour pouvoir aller aux toilettes Icon_minitimeVen 25 Mar 2016 - 9:30

Le logiciel a bon dos.
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MessageSujet: Re: Les salariés des centres d'appels Teleperformance, à Blagnac, doivent envoyer un email... pour pouvoir aller aux toilettes Les salariés des centres d'appels Teleperformance, à Blagnac, doivent envoyer un email... pour pouvoir aller aux toilettes Icon_minitimeVen 25 Mar 2016 - 12:17

Par mail, on aura tout vu... Après, je peux comprendre que le client passe d'abord, mais dans un centre d'appel, beaucoup peuvent se relayer pour l'appel suivant.


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MessageSujet: Re: Les salariés des centres d'appels Teleperformance, à Blagnac, doivent envoyer un email... pour pouvoir aller aux toilettes Les salariés des centres d'appels Teleperformance, à Blagnac, doivent envoyer un email... pour pouvoir aller aux toilettes Icon_minitimeVen 25 Mar 2016 - 12:20

Et quand tu as une bonne ch...... tu envoies un texto à ton boss toutes les trente secondes ?


"Vos lois sont assurément égales pour tous, sauf pour ceux qui ne sont pas d'accord avec vos lois sacrées."
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MessageSujet: Re: Les salariés des centres d'appels Teleperformance, à Blagnac, doivent envoyer un email... pour pouvoir aller aux toilettes Les salariés des centres d'appels Teleperformance, à Blagnac, doivent envoyer un email... pour pouvoir aller aux toilettes Icon_minitimeVen 25 Mar 2016 - 12:29

poussinfanget a écrit:
Et quand tu as une bonne ch...... tu envoies un texto à ton boss toutes les trente secondes ?

pété de rire pliéééééééééé je ne préfère pas imaginer Wink


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MessageSujet: Re: Les salariés des centres d'appels Teleperformance, à Blagnac, doivent envoyer un email... pour pouvoir aller aux toilettes Les salariés des centres d'appels Teleperformance, à Blagnac, doivent envoyer un email... pour pouvoir aller aux toilettes Icon_minitimeVen 25 Mar 2016 - 19:57

Le travail avant la santé moi je dis.
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MessageSujet: Re: Les salariés des centres d'appels Teleperformance, à Blagnac, doivent envoyer un email... pour pouvoir aller aux toilettes Les salariés des centres d'appels Teleperformance, à Blagnac, doivent envoyer un email... pour pouvoir aller aux toilettes Icon_minitimeSam 26 Mar 2016 - 22:17

De qui se moque-t-on?

Ceci est inadmissible et pourtant : même sans le mail : Dans combien d'Entreprises , des salariés, doivent indiquer leur sorti en dehors des pauses.

Cela relève " légèrement " de l'inhumain


« Les vertus réelles excusent et plaignent ~ les fausses vertus accusent et déchirent »   Paul Thiébault
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MessageSujet: Re: Les salariés des centres d'appels Teleperformance, à Blagnac, doivent envoyer un email... pour pouvoir aller aux toilettes Les salariés des centres d'appels Teleperformance, à Blagnac, doivent envoyer un email... pour pouvoir aller aux toilettes Icon_minitimeMar 29 Mar 2016 - 14:08

L'est con le patron. S'il investissait dans des pots de chambre, un par salarier, plus de prétexte pour quitter le poste de travail qu'il a la grosse féniasse qui fait semblant de vouloir vider sa vessie.
Faut quand même pas nous faire prendre des vessies pour des lanternes. colère
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poussinfanget

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MessageSujet: Re: Les salariés des centres d'appels Teleperformance, à Blagnac, doivent envoyer un email... pour pouvoir aller aux toilettes Les salariés des centres d'appels Teleperformance, à Blagnac, doivent envoyer un email... pour pouvoir aller aux toilettes Icon_minitimeMar 29 Mar 2016 - 20:21

Des chaises percées seraient préférables.


"Vos lois sont assurément égales pour tous, sauf pour ceux qui ne sont pas d'accord avec vos lois sacrées."
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MessageSujet: Re: Les salariés des centres d'appels Teleperformance, à Blagnac, doivent envoyer un email... pour pouvoir aller aux toilettes Les salariés des centres d'appels Teleperformance, à Blagnac, doivent envoyer un email... pour pouvoir aller aux toilettes Icon_minitimeMar 29 Mar 2016 - 20:58

poussinfanget a écrit:
Des chaises percées seraient préférables.

Exact bravo
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MessageSujet: Re: Les salariés des centres d'appels Teleperformance, à Blagnac, doivent envoyer un email... pour pouvoir aller aux toilettes Les salariés des centres d'appels Teleperformance, à Blagnac, doivent envoyer un email... pour pouvoir aller aux toilettes Icon_minitimeMer 30 Mar 2016 - 11:33

Et pourquoi des chaises ? La mode est au travail debout ! oui
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papacoz

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MessageSujet: Re: Les salariés des centres d'appels Teleperformance, à Blagnac, doivent envoyer un email... pour pouvoir aller aux toilettes Les salariés des centres d'appels Teleperformance, à Blagnac, doivent envoyer un email... pour pouvoir aller aux toilettes Icon_minitimeDim 17 Avr 2016 - 10:03

c'est un centre d'appel SFR


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MessageSujet: Re: Les salariés des centres d'appels Teleperformance, à Blagnac, doivent envoyer un email... pour pouvoir aller aux toilettes Les salariés des centres d'appels Teleperformance, à Blagnac, doivent envoyer un email... pour pouvoir aller aux toilettes Icon_minitimeDim 17 Avr 2016 - 10:25

Si c'est SFR il faut lécéfaire.
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